Bandara Indonesia Tempati Posisi Ketiga Terbaik Dunia Kategori 50–60 Juta Penumpang di Skytrax 2025

JAKARTA, NOVOX.ID - Bandara memiliki peran krusial dalam perjalanan udara sebagai pintu masuk utama bagi jutaan penumpang. Kenyamanan, efisiensi layanan, serta kelengkapan fasilitas menjadi faktor penting yang menentukan pengalaman perjalanan.

Untuk mengukur kualitas tersebut, sejumlah lembaga internasional melakukan penilaian secara independen. Salah satu yang paling dikenal di industri penerbangan global adalah Skytrax melalui ajang World Airport Awards.

Skytrax World Airport Awards 2025 merupakan penghargaan bergengsi yang menilai kualitas bandara berdasarkan pengalaman langsung penumpang. Penilaian dilakukan melalui survei kepuasan pelanggan terbesar di dunia yang melibatkan lebih dari 100 kewarganegaraan.

Pramugari Bocorkan “Rahasia Dapur” Selama Bertugas di Pesawat: Ini yang Tidak Kamu Tahu

Survei ini berlangsung dari Agustus 2024 hingga Februari 2025 dan mencakup lebih dari 575 bandara di berbagai negara. Aspek yang dinilai meliputi proses check-in, keamanan, imigrasi, fasilitas belanja, hingga layanan keberangkatan di gate.

Pada edisi tahun ini, Skytrax mengelompokkan bandara berdasarkan jumlah penumpang tahunan guna menghadirkan penilaian yang lebih adil dan proporsional.

Salah satu kategori yang menjadi perhatian adalah Best Airports 2025 untuk bandara dengan kapasitas 50–60 juta penumpang per tahun.

Dalam kategori tersebut, Bandara Internasional Soekarno-Hatta berhasil meraih peringkat ketiga dunia. Posisi pertama ditempati Hamad International Airport, Qatar, disusul Hong Kong International Airport di peringkat kedua.

Capaian ini menegaskan peningkatan kualitas layanan dan fasilitas Bandara Soekarno-Hatta yang kian diakui di tingkat internasional.

Pemeringkatan Skytrax World Airport Awards 2025 menunjukkan bahwa bandara dengan volume penumpang besar tetap mampu menghadirkan layanan berkualitas, dengan pengalaman penumpang sebagai fokus utama industri penerbangan global.